お買い物ガイド

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お支払い方法は、クレジット決済、電子決済、銀行振込、代金引換、請求書払い(後払い:官公庁・公共機関や、国公立大学等・法人様の施設限定)によるお支払いが可能です。
ご注文時にショッピングカート内でお選び下さい。

お支払い方法について

お支払い方法は、クレジット決済、電子決済、銀行振込、代金引換、請求書払い(後払い:官公庁・公共機関や施設(国公立大学等・法人様限定。)によるお支払いが可能です。
ご注文時にショッピングカート内でお選び下さい。

クレジットカード

すぐに商品手配にかかります。すぐに発送ではありません。
通常流通での販売も兼ねていますので、在庫状況により発送に数日かかる場合があります。
Visa、Mastercard、JCB、American Expressでのオンライン決済が出来ます。

各種クレジットカード

カードにてご注文頂いた場合のお届け先は、原則として、カード会社へのお客様ご登録情報の住所のみとさせていただきます。
※ご利用可能金額は2000円~30万円となります。
※決済後の金額変更は出来ませんので、変更の場合はキャンセルしていただき、再注文となります。

電子決済

アワガミファクトリーでは電子決済として「Shop Pay」「Apple pay」「Google pay」が利用可能です。

Shop Pay Apple Pay Google Pay
Shop Pay Apple Pay Google Pay<

代金引換

すぐに商品手配にかかります。すぐに発送ではありません。
通常流通での販売も兼ねていますので、在庫状況により発送に数日かかる場合があります。
商品到着時に配送会社の方に代金をお支払い下さい。(手数料の改定:2021年5月31日)

代金引換金額 ~9,999円 ~29,999円 ~99,999円 ~300,000円
手数料(税込) 330円 440円 660円 1,100円

※1回のお支払における代金引換金額は、300,000円までとなっております。

銀行振込

商品手配は、入金確認後となります。振込手数料 はお客様のご負担となります。
通常流通での販売も兼ねていますので、在庫状況により発送に数日かかる場合があります。

【銀行振込先】
Paypay銀行(旧ジャパンネット銀行)(銀行コード0033)
支店名: 本店営業部(ホンテン)(支店コード001)
科目:  普通預金
口座番号:7873460
口座名義:アワテスキワシショウコウギョウキョウドウクミアイ

請求書払い

官公庁・公共機関や施設・国公立大学等・法人様限定。
請求書払い(後払い)のご利用が可能です。
お支払いを現金決済ではなく、請求書払い(後払い)をご希望される場合は事前にお知らせ下さい。
担当スタッフが対応させていただきます。
※法人のお客様に関しましては、弊社の社内規定に基づき、お取引可能のお客様のみ対応させて頂きます。

請求書払いについてのお問い合わせはこちらから
(電話口に担当者がいない場合があります。連絡はメールにてお願いいたします。)

ポイントについて

お買い上げ500円ごとに25ポイント加算!(お買い物金額の5%分)
買い上商品金額500円(税込)ごとに25ポイント加算され、次回のお買い物からご利用いただけます。

お持ちのポイントは、トップページのメニューからログイン後、「私のアカウント」画面で確認していただけます。
ポイントの有効期限は、最後にお買い物いただいた日より1年間です。

ポイントの使い方

1)商品をカートに入れ終ったら「ショッピングカート」画面に入ってください。

2)ご希望のポイント数を入力して「ポイントを使う」をクリックしてください。

3)入力をやり直す場合は、「リセット」を押すとやり直しができます。

4)内容をご確認の上、「ご購入手続きへ」をクリックしてください。

送料と配送について

送料

送料は一律700円(税込)になります。(但し、特注商品・大型商品の場合は別途送料がかかります)
お買い上げ金額が8,000円未満の場合、送料は700円(税込)です。(2019年9月30日改訂)
北海道・沖縄・離島への送料は1,800円(税込)です。
送料は、お買い上げ金額により自動計算されます。
*海外へのお届けの場合は、こちらのサイトにてご注文をお願いいたします。 https://www.awagami.com
海外サイトにご希望の商品がない場合は、お問い合わせください。

8,000円(税込)以上お買い上げで送料無料!
お買い上げ金額が8,000円(税込)以上の場合、送料は無料(弊社が負担)です。

配送

土曜、日曜、祝祭日は定休日のため、金曜日の午後以降にご注文いただいたご注文は、翌週月曜以降の発送となります。
祝祭日の場合は翌営業日以降の発送となります。
一部、和紙会館ショップ取扱商品は発送する場合があります。
通常流通での販売も兼ねていますので、在庫状況により発送に数日かかる場合があります。
商品の破損防止の為、多少大きめの梱包になる場合がございますが、ご了承ください。

商品はヤマト運輸で発送します。
ご注文の際に以下の時間帯でご希望の配送時間をご指定いただけます。
また、お急ぎの方はご注文の際、備考欄にその旨お書き添え下さい。
発送後のお荷物の配送状況はこちらでご確認いただけます。
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

配送時間帯

領収書/請求書/納品書について

領収書

商品注文時にお知らせください。
領収書の必要な方は、ご注文商品入力後お客様情報入力画面の「メモ」欄にご要望をお書き下さい。
宛名、金額、但書、日付に希望がありましたらお書き添え下さい。
無い場合は、ご注文者名、合計金額、但し書きはなし、受付の日付となります。

メモ欄

  • ※領収書はメールでお送りします。
  • ※領収書の再発行はできません。

請求書

請求書の必要な方は、「メモ」欄にその旨をお書き下さい。メールでお送りします。

納品書

ご注文いただいた商品に同梱してお送りいたします。

掲載商品について

正確な色味は見本帳で確認するのをおすすめします。
当ウェブサイトに掲載されている商品写真には細心の注意を払っておりますが、お客様がご使用になっているモニターのカラー調整や環境により、実商品の色と違って見える場合がございます。
特に装飾紙などの色紙をご購入の前にはなるべく見本帳をご覧になり、色目をご確認された上でご購入されることをおすすめいたします。

和紙の見本帳一覧

返品・交換について

返品・交換

商品が届きましたら商品をご確認下さい。
商品には万全の注意を払って製造・梱包しておりますが、万一ご注文の商品と違っていたり、不備がございましたら責任を持ってお取替えいたしますので、すぐにメールにてご連絡をお願いします。
お問い合わせはこちらから
(電話口に担当者がいない場合があります。連絡はメールにてお願いいたします。)

なお、不良品については原因追求のために誠にお手数ではございますが、着払いでご返送下さい。迅速に対応させていただきます。

返品期限は商品到着より10日以内とさせていただきます。
返品送料について:不良品の場合は弊社が負担いたします。着払いにてお送り下さい。
お客さまのご都合による返品・交換につきましては送料はお客さま負担でお願いします。

返送先住所

【返送先】
〒779-3401
徳島県吉野川市山川町川東141
アワガミファクトリー オンラインストア宛
TEL:0883-42-2772